〖服務(wù)宗旨〗
為客戶(hù)提供“服務(wù)稱(chēng)心、質(zhì)量放心、搬運省心”的優(yōu)質(zhì)搬家服務(wù)。我們要做到客戶(hù)就是我們佳服務(wù)!
〖服務(wù)公約〗
不收小費、不損壞東西、不吸客煙、不接受招待、做到準時(shí)準點(diǎn)、輕裝輕卸、文明操作、貨物到位、收費合理。
〖服務(wù)承諾〗
專(zhuān)業(yè)的員工隊伍,用一流的服務(wù)質(zhì)量和效率，伴您走進(jìn)新的吉祥和諧之家，您的滿(mǎn)意就是我們的追求。
客戶(hù)至上，規范服務(wù)著(zhù)裝整齊，用語(yǔ)文明，不磕不碰，舉止穩重，貴重物品加倍精心，合理碼放，車(chē)輛滿(mǎn)載;準確高效安全快捷。
〖搬家解釋〗
搬家公司是指專(zhuān)門(mén)為別人提供搬家服務(wù)的企業(yè)。搬家公司一般都有自己的專(zhuān)車(chē)，專(zhuān)人負責搬家。大型搬家公司還要和客戶(hù)簽訂協(xié)議等。收費方面，參照搬家行駛里程、居住樓層高度、有沒(méi)有大尺寸冰箱、大屏幕電視、易碎品、高檔家具等物品以及人工搬運距離等因素。
在北京、天津、上海等大城市搬家公司一般較多，有的搬家公司還有自己的連鎖店。雖然搬家行業(yè)和尚lv包迅猛，但是缺少一個(gè)行業(yè)的法律規定尺度。搬家公司的服務(wù)水平和搬家方式良莠不齊，管理方面也亟待加強。
一、找搬家公司事先準備工作
1.搬運過(guò)程中，家中好有兩個(gè)人以上的人相互配合。一位在屋內協(xié)助服務(wù)人員搬出，另一位在車(chē)子旁注意家俱上車(chē)。
2.當車(chē)輛抵達新居后，同樣亦是一人在車(chē)子旁協(xié)助卸貨，另一人在屋內告知服務(wù)人員東西如何定位。
預留新、舊居搬家車(chē)輛的停車(chē)位置。若有大樓管理員請先知會(huì )一聲，以利搬運進(jìn)行。
3.如有看妥安居吉時(shí)，得再跟搬家公司確認一次。
4.會(huì )發(fā)熱（如電視機、電熱器）、有壓縮機（如冷氣、除濕機）的電器，于搬家當天不要使用，一方面避免電器受損，另一方面避免傷到服務(wù)人員。
5.連絡(luò )清潔隊處理大型垃及廢棄物
6.提供搬家服務(wù)人員與新居聯(lián)絡(luò )方式（如大樓管理員聯(lián)絡(luò )電話(huà)或行動(dòng)電話(huà)）
二、找搬家公司搬家時(shí)注意情況
1.空車(chē)確認：搬運前及物品卸下后應檢視車(chē)輛是否空車(chē)。
2.注意裝載高度是否符合雙方之約定。
3.搬家之前再次確認契約內容，以免搬家公司漏填了任何內容，而造成糾紛。
4.提醒搬家服務(wù)人員哪些物品為易碎或貴重物品。
5.到達新居先會(huì )用到的東西：清潔工具、盥洗用品、隔天上班、上學(xué)用品等物品可后上車(chē)、先下車(chē)，到新居后另外放置。
6.舊居水、電、瓦斯確定關(guān)閉，到新居后確認水、電、瓦斯可以使用。
三、找搬家公司搬家后注意事項
1.冰箱（冷氣機、除濕機）搬運安置后，好經(jīng)過(guò)二小時(shí)再插電源，以保護壓縮機的壽命。因壓縮機經(jīng)搬動(dòng)后，由于冷煤里銹水搖晃，須等銹水沈淀才可運作，否則當壓縮機送出銹水會(huì )堵住高低壓閥。
〖搬家分類(lèi)〗
搬家可以分為:居民搬家,單位搬家,廠(chǎng)房搬家,長(cháng)途搬家,國際搬家等等,其實(shí)從搬家過(guò)程中還和尚lv包了搬場(chǎng),搬遷,起重,安裝維修和托運等等行業(yè);
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