搬家選擇需謹慎　搬家公司麻煩多多

　　投訴顯示，消費者反映的主要問(wèn)題有：搬家公司搬運過(guò)程中損壞家具、家用電器等物品，丟失物品或物品被替換；搬家公司私下轉包其他公司代為搬運；不能在約定時(shí)間內提供搬運服務(wù)；搬運工人私下索要其他費用；無(wú)照搬家公司冒充正規公司招攬生意，發(fā)生問(wèn)題后拒不承擔責任。

　　楊小姐原計劃今年４月３日早晨搬家，提前兩天找到了一個(gè)搬家公司。電話(huà)中對方報價(jià)３４０元，雙方約好了搬家時(shí)間及地址。搬家當天，該公司卻打電話(huà)要求加收３０元，理由是值班人員換班。協(xié)商中，該公司經(jīng)理認為員工要求加價(jià)有道理。

　　市消委會(huì )提醒消費者，搬家前應做好必要的準備：應選擇正規、信譽(yù)良好的搬家公司，并貨比三家，切勿輕信街頭廣告或網(wǎng)上宣傳，對于搬家公司的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)及信用情況，可登錄深圳信用網(wǎng)查詢(xún)；與搬運公司溝通時(shí)，注意在合同中明確搬運費用、違約責任等內容。支付費用前，確認搬運物品無(wú)誤、無(wú)損害，并索取發(fā)票等消費憑證；如發(fā)現搬運物品有損害或與目錄不符，又無(wú)法現場(chǎng)協(xié)商解決的，應拍照存證。